HANDEL | DIENSTLEISTUNG
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KAUFMANN/-FRAU IM EINZELHANDEL
Wer Spaß am Umgang mit Kunden sowie an Präsentation,
Beratung und Verkauf von Waren hat,
kann sich in verschiedenen Bereichen des Einzelhandels
ausbilden lassen.
Kaufleute im Einzelhandel verkaufen die gesamte
Palette vielfältiger Konsumgüter, von Bekleidung,
Spielwaren und Nahrungsmitteln über Unterhaltungselektronik
bis hin zu Einrichtungsgegenständen.
Auch im Handwerk sind sie unverzichtbar. Sie
führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen
Waren und bearbeiten Reklamationen. Von der Einkaufsplanung
über die Warenbestellung bis hin zur
Entgegennahme der Lieferungen sind sie gefragte
Experten. Nach der Qualitätsprüfung sorgen sie für
eine fachgerechte Lagerung oder Platzierung der
Waren im Verkaufsregal.
Auch die Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung
von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen
oder der Gestaltung der Verkaufsräume wird
von den Kaufleuten erwartet. Wichtig ist auch eine
genaue Marktbeobachtung und eine daraus abgeleitete
Sortimentsgestaltung. So vielseitig und interessant
wie die kaufmännischen Tätigkeiten sind
auch die späteren Einsatzmöglichkeiten, z. B. in
Einzelhandelsunternehmen wie Modehäusern,
Baumärkten,
Supermärkten, Kaufhäusern, Lebensmittelfachgeschäften,
in Tankstellen
oder im Versandhandel.
Kaufleute im Einzelhandel arbeiten kundenorientiert,
verfügen über kaufmännisches Denken und
Sorgfalt bei Zahlungsverkehr und Abrechnungen.
Zudem bietet dieses Berufsfeld hervorragende Zukunftsperspektiven
und eine Vielzahl an Möglichkeiten
zur Spezialisierung und Weiterentwicklung.
INFO
• Dauer: 3 Jahre
• Berufskolleg: BK der Stadt Bottrop
• Voraussetzung: Überwiegend mittlerer
Bildungsabschluss
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